Năng lực cung ứng & quy trình 7 bước
Từ tiếp nhận nhu cầu đến hỗ trợ sau bán hàng — Rainbow đồng hành cùng nhà máy trong từng lô màu và phụ gia.
Năng lực cung ứng của Rainbow
Nổi bật với dịch vụ Phối màu theo yêu cầu và Tư vấn kỹ thuật theo từng công thức.
Kinh nghiệm đội ngũ
Gần 20 năm trong ngành màu & phụ gia, am hiểu ứng dụng thực tế tại nhà máy.
Nhập khẩu
Nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất tại Ấn Độ, Đức, Trung Quốc, Malaysia.
Phân phối
Mạng lưới phân phối đến nhà máy thực phẩm, dược, mỹ phẩm, chăn nuôi trên toàn quốc.
Kho hàng
Kho tại Hoài Đức, Hà Nội — bảo quản đúng điều kiện, sẵn hàng quy cách từ 1 kg.
Tư vấn kỹ thuật
Tư vấn theo pH, nhiệt độ, ánh sáng và công thức riêng của từng khách hàng.
Hỗ trợ mẫu & phối màu
Mẫu thử miễn phí, phối màu theo yêu cầu và bảo mật công thức.
7 bước từ yêu cầu đến hỗ trợ sau bán hàng
Tiếp nhận nhu cầu
Tiếp nhận yêu cầu qua form, hotline, Zalo hoặc email; ghi nhận sản phẩm, ứng dụng và sản lượng dự kiến.
Tư vấn sản phẩm
Kỹ thuật viên phân tích công thức, điều kiện chế biến để đề xuất màu/phụ gia phù hợp.
Gửi mẫu
Gửi mẫu thử miễn phí kèm TDS và hướng dẫn liều dùng.
Phối màu & thử nghiệm
Phối màu theo mẫu khi cần; cùng khách hàng thử nghiệm và tinh chỉnh trên dây chuyền.
Báo giá
Báo giá theo quy cách đóng gói và sản lượng, kèm điều khoản giao hàng.
Cung cấp hàng
Giao hàng toàn quốc kèm COA từng lô, CO/CQ khi yêu cầu.
Hỗ trợ sau bán
Theo dõi độ ổn định màu, hỗ trợ xử lý sự cố và tối ưu chi phí công thức.
